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Il caso Moncler: brand reputation

Brand Reputation, quando un errore ti costa la reputazione. Proprio in questi giorni, in seguito alla puntata di Report in cui vengono mosse pesanti accuse circa la dubbia provenienza delle piume per i capi Moncler, il termine brand reputation appare più chiaro agli occhi di tutti.
Ma che cosa si intende per brand reputation in rete?

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